爱奇艺客服回应新规被吐槽:为降低体验干扰和账号安全风险

爱奇艺客服回应新规被吐槽:为降低体验干扰和账号安全风险

10月22日,爱奇艺VIP会员发布新规:即将增加一个黄金VIP亲情卡服务,可用特惠价格开通一个全新黄金VIP账号,另外11月12日0时后的新会员帐号可在5台设备上登录,但同时可播放的设备数仅为1台。新规发布后引起广泛争议,有不少网友吐槽其“吃相难看”。有用户表示:“天塌了,说是为了保护用户权益,其实就是用这个幌子,变相要求我们加钱。”,相关话题登上微博热搜。24日,凤凰网科技咨询爱奇艺...
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苹果App Store存在涉黄软件!苹果官方客服回应:审核很严格📄

苹果App Store存在涉黄软件!苹果官方客服回应:审核很严格📄

9月26日讯据媒体报道,苹果App Store昨日被曝光存在涉黄软件。报道称,在今天15时左右,软件还可以正常下载,且显示的内容和网友所说一致,16时许,该软件在苹果应用商店内已搜索不到。对此苹果官方客服表示,软件在上架的时候,苹果官方会进行检查,且审核非常严格,但有些违规软件通常是在上架后,才出现一些比如色情类的内容,这时候就需要用户来反馈。该客服补充称,这类软件在上架时往往会伪装成...
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iPhone锁机10年后解锁冲上热搜 苹果客服:最长锁机时长已缩至8小时

iPhone锁机10年后解锁冲上热搜 苹果客服:最长锁机时长已缩至8小时

9月23日讯“锁了十年的iPhone 4s终于解锁”冲上热搜。此前,江苏一博主在社交媒体上发视频称自己锁了十年的iPhone 4s终于解锁了。该博主在视频中说道:“这个是我的iPhone 4s手机,在2015年的时候,它不知道被谁锁了,上面显示有8万多个小时后解锁,然后我心想那不是10年吗?反正当时换手机了,然后就去上学了,这几天又突然想起来这件事。”她介绍,本次充电并开机后,发现只有...
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苹果客服回应iOS 18相册“太丑”被吐槽:刚升级 用户可能不适应

苹果客服回应iOS 18相册“太丑”被吐槽:刚升级 用户可能不适应

09月18日讯 苹果向iPhone用户推送了iOS 18正式版系统更新,然而更新发布后,不少网友吐槽新的相册布局,“iOS 18还我妈生相册”“iOS 18丑”等话题登上微博热搜。对此,苹果客服回应称,现在版本刚做升级,用户刚开始不适应也是可能的,每位用户的感受也可能不一样。可以尝试观察使用看看使用情况,如果后续还是无法适应,可以耐心等待iOS新版本出来再更新到新版本。客服也已将问题进...
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